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阿里打假再获海外品牌FOREO点赞:愿与阿里这样负责任的伙伴携手打假

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  参考消息网7月26日报道 7月25日,瑞典知名护肤品牌FOREO发布消息,称警方联合FOREO及阿里成功摧毁一条假FOREO洁面仪产销链。FOREO品牌方对阿里提供的经验及技术支持表示感谢,愿与阿里巴巴携手共创“权利人+阿里+警方”共治打假的新格局,将打假进行到底。这是“颜如玉”美妆打假专项的又一战果,该专项由阿里巴巴联合品牌权利人及执法部门发起。

  FOREO发布的消息显示,警方近日联合FOREO及阿里打假特战队,在深圳、温州等地破获多起制售假FOREO洁面仪案,捣毁多个造假窝点,现场查获上千件假货和产品模具,随后又捣毁位于福建莆田的售假窝点,抓获多名嫌犯。

  这些假冒FOREO洁面仪的产品,接触消费者皮肤的硅胶均是回收再利用的橡胶,成本低廉、来路不明,附着大量细菌,电池、充电设备普遍漏电,消费者用后轻则皮肤过敏,重则毁容。品牌方提醒消费者,勿相信“支持专柜验货”的话术,可以通过品牌官网()和官方微信公众号(foreo_china)查询正规销售渠道、购买产品,切勿因小失大带来损失。

  FOREO亚洲区总经理PAUL CHAN为阿里打假点赞:“特别感谢阿里巴巴打假特战队共享成熟的打假经验,利用技术优势协助警方全链路、高效破获此案,端掉假货生产源头”。

  数据说明了阿里打假的高效。2017年,阿里主动删除的疑似侵权链接中,一上线%。线年累计向全国执法机关推送涉假线亿元。

  今年1月,阿里联合10个全球知名美妆品牌权利人,与公安、食药、质检等部门发起“颜如玉”美妆类目专项打假行动,此次协助警方及FOREO打假就属该专项行动之一。

  FOREO亚洲区总经理PAUL CHAN表示,FOREO愿与阿里巴巴这样负责任的伙伴携手,共创权利人+阿里+警方共治打假的新格局,将打假进行到底。

  今年4月24日,瑞士奢侈品巨头斯沃琪集团CEO尼克·海耶克在接受美国财经新闻频道CNBC采访时,拿亚马逊作对比,盛赞阿里积极打假。

  英国吸尘器品牌戴森曾称赞道,阿里可以帮他们更高效地移除电商平台上的假货,更快、更容易地保护戴森的独特设计。

  美国知名珠宝网站对阿里打假公开点赞,称阿里线上投诉售假商品链接系统,让他们可以更快、更彻底地解决问题。

  事实上,阿里打假不仅受到品牌权利人点赞,也获得了国际刑警组织的认可。今年5月,就国际打假合作访问阿里的国际刑警组织弗朗索瓦丝表示,希望与阿里合作跨国跨境打假案件,向全球推广阿里的成功打假经验,让阿里给国际刑警组织各成员国树立榜样。

  除了线下打击假货源头,阿里大数据也在线上线的 “诚信投诉机制“,大幅提高了处理权利人投诉的效率。

  《2017阿里巴巴知识产权保护报告》显示,2017年中,95%的知识产权侵权投诉在24小时被处理;在线上知识产权投诉平台(IPP)注册账号增长17%的情况下,整个知识产权侵权投诉量下降42%。

  为让更多权利人享受到诚信投诉服务,诚信项目由“邀请制”变成了“自动升级”。在5月18日的阿里巴巴西雅图知识产权保护峰会上,阿里巴巴知识产权保护总监李溪涵宣布了这一消息。

  “今后在权利人的投诉删除率、卖家申诉率以及投诉量等达标后,系统将自动将其升级为‘诚信投诉会员’”,他表示,今年的诚信投诉机制也继续“加码”,除了高效处理侵权信息、简化投诉流程外,新增了数据看板和月度会议预约服务,以便权利人能与阿里巴巴及时沟通知识产权保护问题。

  李溪涵透露,经过一个月试运营,加入诚信投诉机制的会员显著提升。他希望,升级后的数据化运营方式,能让更多的权利人参与其中,更好地用数据普惠权利人。

  对于恶意投诉,则会加重处罚。李溪涵强调,若阿里巴巴查明任何进入诚信投诉机制的投诉账号存在提交虚假、不实或违法材料,或者虚构投诉理由的,会立即将该账号从诚信投诉机制中剔除,并不允许再次加入诚信投诉机制。

  “很开心能与大家分享我们过去一年在知识产权保护方面取得的进步”,郑俊芳在大会现场说,接下来,阿里巴巴将不断提升知识产权保护实践,维护平台健康生态,“欢迎社会各界提供专业意见,一起让知识产权保护这件事儿没那么难了。”

  这次峰会是阿里巴巴首次在美国开展大规模与权利人交流活动,共有来自品牌、执法机关、知产专家等200多名代表参会。


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